Уральский центр систем безопасности (УЦСБ) – аккредитованная IT-компания – системный интегратор, реализующий масштабные проекты в сфере информационных технологий и информационной безопасности.
Входим в ТОП-15 крупнейших компаний России в сфере защиты информации и более 17 лет оказываем бизнесу услуги в области проектирования, разработки и внедрения комплексных проектов в сфере IT и инженерных систем.
У нас работают более 800 талантливых сотрудников. Нашим новым коллегой можешь стать и ты!
Обязанности:
- Принимать и регистрировать заявки в информационной системе;
- Назначать заявки ответственным и контролировать их выполнение;
- Коммуницировать с Заказчиками и Подрядчиками по вопросам выполнения работ;
- Контролировать закуп материалов, инструмента в рамках сервисных договоров;
- Готовить документацию: отгрузочные документы по договорам, отчеты по заявкам.
Требования:
- Не бояться коммуникаций, быть клиентоориентированным, ведь Сервис - "лицо компании";
- Уметь быстро разбираться в ситуациях и решать разнообразные вопросы в режиме многозадачности;
- Не бояться больших объемов информации;
- Быть грамотным, как устно, так и письменно;
Уверенно знать продукты MS Office (Excel, Word, Outlook).
Будут плюсами, но не обязательно:
- Наличие опыта работы в Сервисной службе/Сервисном центре;
- Опыт работы с информационными системами класса Service Desk;
- Знание основ документооборота.
Условия работы:
- Официальное трудоустройство и полностью белая зарплата – всегда вовремя;
- График работы: 5/2, с 9:30 до 18:30, адрес офиса: ул. Ткачей, 23, БЦ "Clever Park";
- Работа в аккредитованной IT-компании;
- Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с каждым кандидатом и зависит от уровня твоих знаний и компетенций;
- Качественная адаптация: кураторство, поддержка опытных и вовлеченных коллег;
- Комфортные условия: современный офис рядом с парком, уютная кухня с чаем и кофе, вкусняшки каждую пятницу;
- Обучение и развитие: курсы, тренинги и сертификации, компенсируемые на 100% за счет компании, занятия английским языком;
- Возможность участвовать в конференциях в роли спикера/слушателя, а также профессиональные сообщества: аспирантское движение, направление R&D, собственная ежегодная конференция ИБ - IT IS Conf;
- Крутые корпоративные мероприятия: праздники, сплавы, турпоходы;
- Поддержка спорта: фитнес, бассейн, баскетбол, скалодром, йога, компенсация личных затрат на занятия спортом;
- Забота о здоровье: предоставляем ДМС для сотрудников и их детей по завершению адаптационного периода, возможность подключать к программам ДМС родственников по корпоративному тарифу.